Entenda o conceito de Logística 4.0 e porque é hora de investir em tecnologia para este setor.

O avanço da aplicação de recursos tecnológicos para otimizar processos logísticos possibilitou o ganho de velocidade, eficiência e redução de custos nas operações. O mercado atual e a concorrência entre as empresas que fornecem serviços em todas as etapas da cadeia logística têm acelerado a demanda da implementação dessas tecnologias, muito influenciada pela transformação digital e automação que a indústria, o comércio e o próprio modo de vida das pessoas sofreram nos últimos anos.

A demanda por compras de mercadorias de qualquer lugar do mundo com possibilidade de entrega em poucos dias ou horas, em comparação com a realidade de esperar meses a uns 5 anos atrás, exige essa atualização para a própria sobrevivência dessas empresas.

O que é a Logística 4.0?

Acompanhando a evolução da Indústria 4.0, surge a Logística 4.0, que hoje já é uma realidade não só nas economias desenvolvidas, mas em escala global. A Indústria 4.0 é alimentada pela Internet das Coisas (IoT) e pelos sistemas inteligentes e autônomos que monitoram e controlam as etapas físicas da produção, tornando inteligente também a cadeia de suprimentos e os sistemas de ERP em geral.

Todo esse ecossistema digital eleva exponencialmente seu nível de visibilidade e controle, tornando-se parte importante da transformação digital de qualquer empresa que pretenda atender o mercado globalizado.

A computação em nuvem é outra das peças-chave da transformação digital, sendo a base para as tecnologias como Inteligência Artificial, Machine Learning e IoT, proporcionando às empresas os meios para inovarem, permitindo a comunicação e coordenação entre os sistemas envolvidos. 

Dispositivos, robôs, equipamentos e produtos, usam sensores e etiquetas RFID ou Bluetooth para fornecerem dados em tempo real sobre suas condições, desempenho ou localização. A exemplo disso, já temos drones de escaneamento de estoque e robôs móveis autônomos para operações de separação e colocação (pick-and-place), capazes de executar tarefas difíceis e delicadas, reconhecer, analisar e atuar sobre informações recebidas em tempo real do ambiente.

Quais as vantagens de implementar essas tecnologias?

A adoção de tecnologias na logística traz uma série de vantagens para as empresas, como por exemplo:

• Maior precisão na análise de dados, permitindo a implementação de soluções de Business intelligence (BI), com controle interativo e painéis de dashboard;

• Maior controle e monitoramento em tempo real sobre os produtos, reduzindo significativamente perdas e extravios, através de permitir soluções de automatização de processos e sistema de gerenciamento de armazém e transportes (WMS e TMS);

• Redução de custos operacionais e aumento nos lucros, com o aumento da eficácia dos processos logísticos através da automação e da redução de falhas e retrabalhos;

• Aumento da satisfação dos clientes pela melhoria da qualidade dos serviços, redução dos prazos de entrega e preços mais competitivos, características atrativas também para a aquisição de novos clientes;

• Tudo isso torna as empresas que já atuam com a Logística 4.0 mais regulares e confiáveis, capazes de projetar e modificar produtos rapidamente, evitando tempo ocioso de equipamentos, atualizando-se sobre as preferências dos clientes, rastreando produtos e estoques dentre várias outras vantagens.
  

Por que preciso atualizar a logística da minha empresa?

Seguindo as revoluções sofridas pela indústria desde o séc. XVIII, onde as melhorias dos processos geraram aumento da produção e, consequentemente, maior capacidade de armazenagem e escoamento, a necessidade de atualização da logística é uma exigência quase imediata para não se tornar um gargalo dentro da cadeia produtiva. 

Afinal, de que adianta produzir em maior escala se a logística não é capaz de gerenciar nem distribuir a produção em tempo hábil? Acrescente a isso a velocidade com que a informação é processada hoje, desde a Inteligência Comercial, passando pelas métricas produtivas, rastreabilidade em real time pelo próprio cliente final até as respostas dos mercados consumidores sobre aceitação ou rejeição dos produtos e serviços recebidos. 

Esse já é o cenário atual e se atualizar para atendê-lo não é mais um diferencial, mas um requisito de sobrevivência, ainda mais quando se trata de mercados a nível global ou mesmo nacional.

Quais os desafios esperados?

Para a adoção das tecnologias ligadas à Logística 4.0, tão importante quanto o investimento em sistemas e equipamentos é a adaptação da cultura organizacional da empresa, pois envolve uma transformação da forma como os processos são elaborados, monitorados e executados. 

No entanto, é necessário estar claro para todos os envolvidos, desde os gestores até a operação, que essa transformação é para melhor, sendo fundamental para o crescimento da empresa e manter sua competitividade no mercado.

Como diz o ditado popular: “as mesmas ações levam aos mesmos resultados”. Portanto, o que “sempre foi feito assim e funcionou bem”, pode não gerar mais os resultados suficientes nem para a empresa, nem para os clientes. Claro que uma mudança desse porte não será feita da noite para o dia, mas quanto antes as primeiras etapas iniciarem, mais rápido elas acontecerão.

O que é preciso para preparar minha empresa para a Logística 4.0?

Em primeiro lugar, é importante investigar se os atuais processos da cadeia logística da empresa permitem o uso das novas tecnologias. É muito comum que alguns necessitem adaptar-se, a fim de que sistema e operação conversem numa mesma linguagem, refletindo na digitalização real desses processos, sem necessidade de “jeitinhos”. 

Daí o valor das consultorias, com seu know-how sobre o que é possível ou não ser mantido para que não se automatize processos falhos, desatualizados ou que já não geram a eficácia almejada. 

Assim, a partir de uma imersão nos processos da cadeia logística de cada empresa, é possível definir com assertividade as tecnologias mais adequadas para alinhar a Inteligência Logística ao seu negócio.

Outro ponto de igual importância é alinhar os sistemas de gestão aos processos definidos. De nada adianta otimizar os processos se o sistema não é capaz de digitalizá-los ou automatizá-los. Procure profissionais e empresas altamente qualificados para garantir a eficácia dos sistemas, evitando frustrações ou retrabalhos de configuração futuros, aumentando significativamente os custos finais do processo transformação digital.